عصر موزیک » اسنپ برای کولر خودروها دستورالعمل صادر کرد
  • 29 می 2025
  • 74 نظر
  • دانلود آهنگ جدید

اسنپ برای کولر خودروها دستورالعمل صادر کرد

اسنپ با ورود به فصل گرما مجموعه‌ای از برنامه‌های تشویقی، حمایتی و نظارتی را برای بهبود وضعیت کولر خودروهای عضو ناوگان خود اجرا کرده است.

برترین‌ها: اسنپ با ورود به فصل گرما مجموعه‌ای از برنامه‌های تشویقی، حمایتی و نظارتی را برای بهبود وضعیت کولر خودروهای عضو ناوگان خود اجرا کرده است. این طرح‌ها شامل تخفیف خدمات فنی، امتیازدهی بر اساس بازخورد کاربران مسافر و اعمال هشدار یا محدودیت در فعالیت به خاطر تخطی از قوانین اسنپ می‌شوند. طبق گزارش باشگاه رانندگان اسنپ، در تابستان سال گذشته ۱۲هزار و ۳۲۹ کاربر راننده از طرح‌های تشویقی در این زمینه استفاده کرده‌اند.

طرح‌های تشویقی برای کاربران راننده

باشگاه رانندگان اسنپ در قالب طرح‌های فصلی خود تخفیف خدمات شارژ گاز کولر را برای کاربران راننده لیگ طلایی و برتر در نظر گرفته است. کاربران مشمول این طرح از طریق بخش «جوایز لیگ رانندگان» در اپلیکیشن می‌توانند کد تخفیف خود را دریافت کنند و از خدمات شارژ کولر در اسنپ‌کارفیکس بهره‌مند شوند. بر این اساس، کاربران لیگ برتر و طلایی به‌ترتیب تنها با پرداخت ۶۰۰ و ۷۰۰ هزار تومان، به‌جای مبلغ کامل ۱.۵ میلیون تومان، این خدمت را دریافت خواهند کرد.

نظرسنجی درباره تهویه خودرو در سفرهای اسنپی

اسنپ با شروع فصل گرما امکان ثبت بازخورد درباره تهویه هوا را از طریق دو مدل نظرسنجی در اختیار کاربران مسافر قرار داده است. در نظرسنجی اول، مسافران حین سفر و از طریق بنری که در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود، می‌توانند به پرسش «آیا دمای داخل خودرو مناسب است؟» پاسخ دهند. این بازخورد در همان لحظه دریافت شده و در صورت نیاز، از طریق پیام درون‌برنامه‌ای سوپراپ، به اطلاع کاربران راننده می‌رسد تا نسبت به روشن کردن کولر اقدام کنند.

در نظرسنجی دوم که پس از پایان سفر نمایش داده می‌شود، مسافران می‌توانند به سفر خود امتیاز دهند. از ابتدای فصل گرما، دو گزینه‌ جدید «استفاده از کولر» و «عدم استفاده از کولر» به این بخش افزوده شده تا بازخورد دقیق‌تری از کاربران درباره شرایط تهویه هوای خودرو در سفر دریافت شود.

بازخوردهای ثبت‌شده از سوی کاربران مسافر نقش مهمی در بهینه‌سازی تجربه سفر ایفا می‌کند و به اسنپ کمک می‌کند تا عملکرد کاربران راننده را در زمینه تهویه خودرو بهتر رصد و در صورت نیاز اقدامات تشویقی یا اصلاحی لازم را اجرا کند. همچنین مشارکت کاربران مسافر در این نظرسنجی‌ها باعث تشویق و دلگرمی کاربران راننده‌ای می‌شود که به تهویه مناسب خودرو اهمیت می‌دهند.

هشدار به کاربران راننده با بیشترین بازخورد منفی کولر

در کنار اجرای طرح امتیازدهی برای تشویق به استفاده از کولر باشگاه رانندگان اسنپ مکانیزمی برای شناسایی و هشدار به کاربران راننده‌ای که از تهویه مناسب در خودرو خود استفاده نمی‌کنند نیز در نظر گرفته است.

بر این اساس، در پایان هر هفته، کاربران راننده‌ایی که در بین «۱ درصد با بیشترین بازخورد منفی مربوط به عدم استفاده از کولر» قرار بگیرند مشمول «طرح هشدار» خواهند شد. در مرحله نخست پیام هشداری در اپلیکیشن به آن‌ها نمایش داده می‌شود و در صورت تکرار این وضعیت در هفته دوم به‌صورت متوالی، علاوه بر پیامک هشدار، یک کد تخفیف ۴۰۰ هزار تومانی برای دریافت خدمات شارژ کولر از طریق اسنپ‌کارفیکس دریافت خواهند کرد. این اقدام با هدف ارتقای کیفیت تجربه سفر کاربران مسافر و ایجاد انگیزه برای بهبود خدمات ناوگان اجرا می‌شود.

الزام روشن کردن کولر در سفرهای اکو‌پلاس

با آغاز فصل گرما و افزایش اهمیت تهویه مناسب در سفرهای اسنپی، استفاده از کولر در سرویس اکو‌پلاس برای کاربران راننده الزامی است. در «طرح جریمه سفرهای پلاس»، کاربرانی که حتی یک بازخورد منفی درباره عدم استفاده از کولر دریافت کنند به‌صورت مرحله‌ای مشمول محدودیت‌های بیشتری خواهند شد. در هفته اول پیام هشدار داخل اپلیکیشن برای آن‌ها ارسال می‌شود. اگر این بازخورد در هفته دوم و به صورت متوالی نیز تکرار شود کاربر راننده به مدت یک هفته درخواست‌های سفرهای اکوپلاس را دریافت نخواهد کرد و در عین حال یک کد تخفیف ۴۰۰ هزار تومانی برای استفاده از خدمات کولر کارفیکس دریافت می‌کند. در صورت تداوم این وضعیت تا هفته چهارم و به صورت متوالی حذف کاربر از لیست کاربران راننده پلاس به مدت یک ماه انجام خواهد شد.

هدف از اجرای این سیاست ارتقاء سطح کیفیت سفرهای اکو‌پلاس، حفظ رضایت کاربران مسافر و حمایت از کاربران راننده‌ای  است که با رعایت اصول تهویه در گرمای تابستان تجربه‌ای مطلوب برای سفرهای خود رقم می‌زنند.

dr hamedi

لطفا نظر خود را بنویسید

نظر با ارزش شما پس از تایید مدیر نمایش داده می شود.
  • پاسخ Ali

    آره حتما راننده کولر میگیره بعد فصل گرما هم راحت میره یه ۱۵-۲۰ میلیون بابت سرسیلندر میریزه تو خیک مکانیک. اون هم با این کرایه ها. اناناس

    • پاسخ رامین در پاسخ به Ali

      واقعا منتظر باش کولر بزنیم

  • پاسخ Ali

    آره حتما راننده کولر میگیره بعد فصل گرما هم راحت میره یه ۱۵-۲۰ میلیون بابت سرسیلندر میریزه تو خیک مکانیک. اون هم با این کرایه ها. مگه میشه با ماشینی که بالای شیش ساعت تو گرما داره راه میره کولر گرفت. کولر برای کسیه که یه مسیر میره سرکار و خونه یا مهمونی یا نهایت دو ساعت چرخ تو خیابون

  • پاسخ Ali

    آره حتما راننده کولر میگیره بعد فصل گرما هم راحت میره یه ۱۵-۲۰ میلیون بابت سرسیلندر میریزه تو خیک مکانیک. اون هم با این کرایه ها. مگه میشه با ماشینی که بالای شیش ساعت تو گرما داره راه میره کولر گرفت. کولر برای کسیه که یه مسیر میره سرکار و خونه یا مهمونی یا نهایت دو ساعت چرخ تو خیابون. اسنپ خیلی راست میگه اول قیمت روغن و ... تو اسنپ کارفیکس رو درست کنه که هی میبره بالا بعد ارد اضافی بده

    • پاسخ فرشید در پاسخ به Ali

      از شما نیم قرون دادن از ما قر تموم دادن 😀

  • پاسخ ناصر

    اسنپ دروغ میگه خرم اباد بلیط استخر۶۰ هزارتومنه اسنپ میده۱۵۰ هزارتومن روغن هم گرونتر از بازار میده درضمن خیلی از طرح هاش بجز تهران هیچ جایی اجرایی نیست مخصوصا بلیت سینما ، اصلا کدوم راننده ای برا سینما هزینه میکنه ؟ اسنپ ۲۰ درصد کمیسیون میگیره یک درصد هم عوارض شهرداری و دو و نیم درصد هم مالیات بر ارزش افزوده یعنی ۳۵ درصد درامد راننده برای اسنپ هست

  • پاسخ اختری

    عجب اسنپ چقدرمصمم برای کولر واحترام به مسافر به خاطر کمیسیون خودش ولی کرایه حداکثر یک سوم کرایه تاکسی رانی که تاکسی های آن بدون کولر است آن راننده ای که کرایه اسنپ را قبول واز کولر استفاده می کند یا عقل سالمی ندارد یا پول ندیده

  • پاسخ عباس

    اسنپ خیلی بیخود کرده اول بیاد کرایه ما رو از مسافرای عزیز دردونه اش بگیره بعد بیاد حرف مفت بزنه اخه کدوم راننده عاقلی از صبح تا شب با کولر روشن راه میره واقعا چی فکر کردن پیش خودشون

  • پاسخ عباس

    واقعا چرا نمیشه با اپراتورها شون صحبت کرد اگه ریگی به کفششون نیست. مسافر کرایه نمیده عین خیالشم نیست وقتی هم از اسنپ طلب میکنی با یه سری حرفای شیک دست به سرت میکنن این چه نوع از برده داریه؟

  • پاسخ مصطفی

    با این کرایه های مسخره توقع کولر دارید.خوب روتون میشه بخدا

  • پاسخ راننده اینترنتی

    به نظر شما بهتر نیست که انتخاب روشن کردن کولر را بر عهده مسافر بزاریم یعنی اون کسی که کولر میخواهد در موقع ثبت سفر اعلام کند وبا کرایه بالاتری حدود۳۰درصد که منطقی هست سفر کند و اون کسی که نمیخواهد با ۳۰درصد کمتر از مسافر اولی سفر سفر کند به این ترتیب نیاز به طرح تشویقی هم نیست واسنپ هزینه اضافه پرداخت نمی‌کند .مسافرها هم راضی هستن

    • پاسخ سید در پاسخ به راننده اینترنتی

      کاملأمنطقی‌وعادلانست،هرمسافری‌کولرمیخواد هزینش‌رابایدبپردازه

    • پاسخ راننده اسنپ در پاسخ به راننده اینترنتی

      سلام حرفتون عاالیه ای ریس اسنپ پس کجای چرا حرف دل ما راننده رو نمیشنوی و فقط و فقط موندی ب پای مسافر، بقول این اقا این گزینه کولر با افزایش قیمت بزارید در برنامه اسنپ مسافر که مسافر که مسافر یا ثبت کنه یا نکنه، ریس اسنپ کجاهستی به حرف دل ما راننده ها را بشنوی، یه چندتا اپراتور گذاشتی و چندتا متن هم سیو کردی تا هر پیامی میدیم یه متن رو کپی میکنی و برا همه راننده ها میفرستین، چرا نحوه پشتیبانیتون با راننده اینجوره؟؟؟ اما برا مسافر خیلی راحت میتونه با پشتیبانی حرف بزنه؟؟ خدایا حرف ما راننده هارو چگونه به گوش ریس اسنپ برسونیم.

  • پاسخ حمید

    اصلا ماشین ایرانی تحمل ۱۰ ساعت کولر و داره که این نسخه رو می‌پیچید امکانش نیست

  • پاسخ سید علی مشهد

    زرشک با این کرایه ها که افزایش نیافته کولر هم بزنیم چه می‌شود اسنپ و تپسی برا کولر بخشنامه میدن ولی بخشنامه و دستور دولت رو مبنی بر اینکه نباید از راننده مالیات کسر کنن رو میزارن لب کوزه من خودم به شخصه اگر مسافرم یک نفر باشه روشن می‌کنم ولی اگر 3 نفرباشن خاموش میکنم مرض که ندارم برا 10 هزار تومان بیشتر اونم شاید بدن چند میلیون به خودم ضرر بزنم

  • پاسخ ابوالفضل

    اسنپ دزدی آشکار کرده و سفرهای حذف شده را هم به عنوان سفر انجام شده محاسبه می نماید. بعد از لغو سفر تحت عنوان اصلاح سفر سفر لغو شده را به عنوان سفر انجام شده تلقی می نماید . و هر چقدر هم پیام میدهی انگار کسی نیست که فارسی بفهمد می نویسم راننده سفر را لغو کرده بعد از ده دقیقه انتظار و باید هزینه پرداخت نماید ولی متاسفانه بالعکس کمسیون کسر می نماید . دزدی آشکار در روز روشن

  • پاسخ mostafa mokhtari

    من خودم راننده اسنپ هستم،اگر مسافر درخواست سفراکوپلاس داده باشد،حق مسلم با ایشان هست که کولر را از ابتدا در هوای گرم برای وی روشن کنیم،برام یک سوال مطرحه که مسافرینی که درخواست سفر عادی هم داده اند آیا در هوای گرم ملزم به روشن کردن کولر برای آنها لازم و اجباری است یا خیر!؟

  • پاسخ علی

    فکر کنم تخفیف شارژ گاز تنها واسه تهران و چند تا شهر هست ... تو رشت نیست .... تازه تو رشت بیست و دو درصد کمیسیون و مالیات برمیدارن ... که بی احترامی هست و سو استفاده از شرایط .... من خودم امروز رفتم تپسی چون با راننده محترمانه تر برخورد میشه .... من خودم برا انسانیت کولر میزنم وگرنه نمی صرفه اصلن ... کولر که فقط گازش نیست...

    • پاسخ ارش در پاسخ به علی

      دزدی اسنپ که یه یه جاهایی پر زور شده آشکاره نه به فکره مسافره نه به فکر راننده فقط به فکره جیب خودشونن یه گوشه وایسادم مردم در برابر مردم اسنپ 20درصد-شهرداری با خیابونای افتضاحش 2درصد ووووومالیات هر سفر هم جدا کسر میشه ...طرح میزارن بی کمسیون کرایها رو تا جایی که میتونن میارن پایین و الی......

  • پاسخ هانا

    سلام وقت بخیر. کولر نمیخواییم فقط کرایه ها رو اینقدر نبرید بالا. زیر فشار هزینه ها داریم له میشیم.

    • پاسخ DAVOOD در پاسخ به هانا

      شما که داری به خودت زحمت میدی مطلب می نویسی خبر از درد راننده داری خبر داری رانندگان زحمتکش توی این گرانی چگونه دارن کار می کنند آیا خبر داری که این شرکت اسنپ داره چقدر به رانندگان ظلم میکنه کمیسیون بالا مالیات بر ارزش افزوده هزینه خدمات شهری داره از راننده کم میشه آیا تا بحال فکر کردی چرا اینقدر به راننده ظلم میشه بس اینقدر سنگ اسنپ را به سینه نزنید اینها فقط به فکر منافع خود هستند ازطرف دیگر آنقدر به این مسافرها رو داده طرف وقتی سوار ماشین میشه انگار شاه یه مملکت سوار شده آنقدر توقع بجا دارند که حد و حدود نداره تاکی باید این همه ظلم

    • پاسخ بهنام در پاسخ به هانا

      من به شما قول شرف میدم که اسنپ نصف قیمت حساب میکنه ، یعنی شک نکنید اگر برای یک مسیری بفرض ۱۰۰ تومن پرداخت میکنید ، بدونید که اگر اسنپ نبود باید بصوزت دربستی۲۰۰پرداخت میکردید و فشار این نصف قیمت روی راننده بدبخت هست ، من شخصا اسنپ کار میکردم دیدم صرف نمیکنه ، دیگه آزاد کار میکنم ، شک نکنید که این وسط بازنده راننده هست و این مسافر و شرکت اسنپ هست که برد کرده

    • پاسخ امین نظری در پاسخ به هانا

      همینجوریشم مفتکی واسش کارمیکنیم هیچی نمیصرفه بعد بیایم کولرم بگیریم دستشون بلرزه ۱۰تومن بیشتر بدن بنظرم همین اسنپو کلا جمع کنند وراننده ها گذری مشافربرنن خیلی بیشتر میصرفه واسش

  • پاسخ جمشید نوری

    درست اینست که که مسافرینی که کولر میخواهند هزینه بیشتری بدهند وبه رانندگان متقاضی هدایت شوند رانندگان در این انحصارگری برده شده اند

  • پاسخ احمدی

    اسنپ به فکر درآمد خودش هست...یکی داخلی باماشین خطی بره هم تامبداپیاده بره وهم بعداون تامقصد خودش دوباره پیاده بره خیلی گرونتر درمیاداینا هم ازفرصت سوءاستفاده میکنند چون اونی که مسافر کشی مکنه تواین اقتصادمجبور هستش شرمنده خانوادش نشه میره اسنپ یاتپسی کارمیکنه مدیران تاکسی های اینترنتی ومسئولین به فکر خودشون هستن نه مسافر ونه راننده ،راننده که اصلاارزش قائل نیستن مسافر کرایه نمیده ولی اسنپ کمسیون خودشو تاقرون آخرمیگیره نه خصارت به راننده میده نه امنیت ولی خوب هزینه لغوسفر میگیره همون براش کافیه دیگه حق خودشوسریع میگیره ولی حق راننده یه پیام سفر لغوشد هستش پس از چنددقیقه طی مسیر وحتی پس از رسیدن این هم یه نوع دزدی هستش دیگه که فکر کنم عادی باشه.

  • پاسخ karim

    اسنپ حرفهای مفت میزنه من راننده اسنپ هستم با این کرایه ها کولر هم بزنم عمرن این کار را کنم من الانشم کار نمیکنم

  • پاسخ رضا

    من اسنپ بوسیدم گذاشتمش کنار با کرایه مسخرش

  • پاسخ بامرام

    من روشن میکنم ولی متاسفانه مسافران من گویا عجیب و غریب هستند چون نمره امتیاز من بجای افزایش ،کم شده و از ۴.۶۹ شدم ۴.۶۵

  • پاسخ چوسنپ

    اسنپ یه دزد درجه یکه برای من طرح تشویقی گذاشت همشون رو دقیق طبق به اصطلاح قانون خودشون انجام دادم قرار بود بابت دو روز کار ۳میلیون به حسابم واریز کنه دبه کرد که شما طبق قوانین اسنپ عمل نکردیم هیچی برام واریز نکرد و گفت به شما تعلق نمیگیره هرچی هم تماس میگیری با پشتیبانی اصلا به کارشناس وصلت نمیکنن فقط میگن تیکت بنویس تیکت هم می‌نویسی دست به سرت میکنن ما که راضی نیستیم حرومتون مثل گوشت سگ دزدای قهای

    • پاسخ محمد علی طالبی در پاسخ به چوسنپ

      اسنپ تو فصل سرد که کولر نیاز نیست نمیصرفه دیگع تو گرما که اصلاً نمیصرفه ،بعدم ماشین خارجی ام بخواهی روزی چند ساعت کولر بزنی ماشین داغون میشه چه برسه به ماشین های آشغال وطنی که با تُوف تولید شدن ،،،واقعا اسنپ چ فکری کرده ،،هرکسی ام وارد اسنپ میشه چند روزه فرار میکنه چون جز ضرر به مالت و عمرت هیچی توش نیست کرایه ای ان ک ملت میدن هیچ برکتی نداره بااین گرونیا

  • پاسخ جواد

    سفر داخلی رو تو واوان اسلامشهر 25تومن می میرسی به مسافر تازه باید چند دقیقه منتظر باشی تا طرف بیاید شما حساب کن کولر روشن درجا چقدر ضرر برای ماشین داره.پول بنزین هم در نظر بگرید.اونم برای ماشین پارس با موتور XU7 خودتان قضاوت کنید؟

    • پاسخ محمودی در پاسخ به جواد

      ناراحت نشید نباید با پول یک چیپس مسافر ببرید

  • پاسخ رضا

    سلام بهتر نیست استفاده یا عدم استفاده از کولر بعهده مسافر باشه هر کسی نیاز به سفر با شرایط مناسب دمای خودرو رو داره خب طبیعیه که باید بهای اونو پرداخت کنه ماشینی که ۵ ساعت در گرما داره مسافر جابجا میکنه نمیتونه از کولر ماشین استفاده کنه و هزینه خیلی سنگینی به خودرو وارد میشه ولی از آنجاییکه در کشور ما معمولا تصمیم درستی اتخاذ نمیشه میشه چیزی که الان میبینیم بهترین تصمیم اضافه کردن آپشن کولر میباشد که در این صورت تکلیف مسافر و راننده مشخص میباشد

    • پاسخ محمودی در پاسخ به رضا

      درود

  • پاسخ محمود

    سلام مسئولین اسنپ اول لطف کنند به وعده های خاک خورده خودشان عمل کنند بعد اظهار نظر کنند؛ سهمیه بنزین ما چی شد؟ چند سال از اعلام پیمایش چند صد کیلومتری گذشته اما از اخر با همه وعده ها سهمیه بنزین نه تنها واریز نشد بلکه سر همه رانندگان را کلاه گذاشتید! کرایه ها هنوز منطقی نشده توقع بیجای شما کما فی سابق شروع شده! از قدیم گفتند: نون بده فرمان بده!

  • پاسخ علی

    چقدر اسنپ چقدر بفکر مسافره من کولر نمیگیرم چون بابت کولر چیزی به کرایه اضافه نمیشه حمایت های اسنپ هم تلیغ دیگران هست خودش حق تبلیغ بگیره اسنپ گزینه چمادان را در برنامه مسافرا اضافه کرده اما با فعال کردن گزینه کرایه کرایه تغییر نمیکنه این یعنی راننده کشک من مسافر چهار نفر باشه سوار نمیکنم بار هم داشته باشه سوار نمیکنم من 5میلیون برای کولر هزینه کردم مگه اسنپ پول هزینه را داده که اورت میده یک کلام کولر نمیگیرم تا کرایه ها درسته شه

    • پاسخ حسن در پاسخ به علی

      منم راننده اسنپ هستم ، 100درصد با نظرت موافقم ، دمت گرم حرف حق گفتی ، ولی کو گوش عاقل و شنوا

  • پاسخ حمید

    اسنپ در سفرهای با کولر مسافر 10 در صد از کمیسیون خودش رو کم کنه و ده در صد بیشتر از مسافری که در خواست کولر کرده بگیره تا برای راننده صرف کنه

  • پاسخ محسن

    اولا اسنپ بیاد در مورد اون ی درصدی ک از بعد عید کشیده رو کمیسیون ک شده ۱۷ درصد جواب بده دوما اسنپ از تشویقی ماهیانه اسنپ کارفیکس کم کرده گذاشته تو اسنپ شاپ ک همه حقه بازیه با خرید و هزینه ارسالش بیشتر از قیمت واقعیش تموم میشه سوما اونایی ک میگن کرایه زیاد شده خودتون ی ماشین بگیرید بیایید تو اسنپ کار کنید ببینم تو طول روز ک گرما چه حالی میشید اسنپ شاید در روز یک ساعت صبح تایم کاری و دو ساعت غروب و شب افزایش کرایه داشته باشه ک اونم ب خاطر اوج ترافیک هست من ی جفت لاستیک دولتی دو ساله تو کرج نتونستم بگیرم هر وقت میزنم اسنپ کارفیکس میگه ظرفیت تکمیله میخاستم ب مدیران اسنپ بگم دست از تبلیغات دروغی بر دارید میلیارد ها روزانه از بقل راننده ها سراسر ایران سود میبرید کمی هج ب فکر اون راننده با ماشین و اصطحلاکش و خرج زندگیش باشید دروغ گفتن بسته خجالت بکشید

  • پاسخ علی

    اسنپ فقط کارمزدشو مشناسه و طرفدار مسافر هست ولی من تا الان بیشتر از چند بار مسافر پول نداده و رفته منم پیاز مراحل قانونی یه پیامک برای میاد اونم نوشته اگه مسافر برای ما پول واریز کنه ماهم برای شما واریز میکنیم.....شهر هرتی که میگن همین اسنپه

  • پاسخ علی اصغر

    اسنپ اگه مرده کرایه پرداخت نشده از طرف مسافر را ازش بگیره به راننده بده بااین کرایه ها هم خود مسافر خندش میگیره راننده فقط. تحقیر میشه

  • پاسخ احمد

    اسنپ بیجا کرد. ما عمرن کولر بگیریم تازه شیشه بالا بر درب عقب رو هم برادشتم. تا زمانی که کرایه ها با توجه با تورم وگرونی لوازم یدکی و دستمزد نجومی مکانیک ها بالا نره هیچ خبری از برخورد محترمانه با مسافر نیست

  • پاسخ علی

    من از نمایندکان محلس میخواهم ورود کنند به کرایه درست و خدمات درست به رانندکان چرا چون نارضایتی ها عامل بی برکتی در جامعه و کناهان میشود و بلاها روزکار در جامعه نازل میشود پس همه ما در جامعه برای دپری از کناهان و بلاها باید به هموطنمون پول بارزش و نزد خوب بدهیم راضی باشد ن از سرمجبوری و نارضایتی

  • پاسخ Metallica

    ماشین ایرانی جواب نمیده برای کولر گرفتن ، راننده ها خودشون تو این گرما دارن اذیت میشن ، مسافر های عزیز لطفا اینو در نظر بگیرین

  • پاسخ رضا نبی

    شارژ گاز کولر در شهریار فقط ۷۰۰ هزار تومان است بعدش اسنپ گذاشته ۱۵۰۰ تازه اگر راننده با امتیاز بالا باشی بهت جایزه میدن میشه ۷۰۰ خوب آزاد هم ۷۰۰ است این چه جایزه یا تخفیف ویژه ای است که تازه اون هم به رانندگان مثلا خوبش میده من که دیگه اسنپ کار نمیکنم درد و بلای ماشینم بخوره تو سرش حیف ماشین نیست که بری اسنپ

  • پاسخ حمید

    اسنپ ز..... زیادی می زنه حال. هرکی هست با.این کرایه ها نباید قبول کنید درست هست بعضی از دوستان خرج خونه را از این کار درمیان شرکت فهمیده هر سازی مگه دوستان قبول میکند باید مثل راننده های کامیون عمل شود

  • پاسخ امیرحسین

    با سلام بابا با این سفرهای مفتی که میفرستین انتظارم دارین کولرهم برای مسافر روشن کنیم بالا به خدا ما داریم مفت کار میکنیم الان خودتون مگه ماشین ندارین؟ برین در تعمیرگاه ببینین چه خبره؟ بابا به قرآن به پیر به پیغمبر قسم نمی صرفه الان شما هم دارین کمیسون کم میکنی دیگه هم مالیات بر ارزش افزوده یه سفر بیست هزارتومنی چقدرش برای راننده میمونه؟؟؟؟

  • پاسخ مینا

    ما راننده ها برای بنزین موندیم. چند تا جایگاه باید بریم تا یه باک بنزین آزاد بتونیم بزنیم.همه ی جایگاهها میگن سهمیه ی آزاد تمام شده. چطور اسنپ توقع داره کولر هم بگیریم که مصرف بنزین بره بالا؟! واقعا کرایه ها به صرفه نیست و ماهایی که اسنپ و تپسی کار میکنیم مقطعیه و مجبوریم. در اولین فرصت این کارو میذاریم کنار ادا اطوار مسافر یه طرف تو گرما و سرما چهار پنج ساعت توی ترافیک و این جاده های داغون رانندگی کردن یه طرف. مسافر شعورش نمیرسه تاکسی اینترنتی سوار میشه کرایه رو هم اینترنتی پرداخت کنه یا با خودش پول نقد بیاره. کلی باید معطل بشیم تا پول شو خورد کنه یا از عابر بانک کارت به کارت کنه...تازه توقع کولر هم داره اسنپ؟!

  • پاسخ وحید

    اسنپ هیچ تشویقی خاصی به مردم نمیده بجز وعده وعید و دروغ بیخودی عمر و قت خودتون صرف این شرکت دروغگو نکنید هزینه تورم و قطعات یدکی و هزینه مکانیک سر به فلک کشیده ولی کرایه ها هنوز ۲۰تومان و ۲۵تومانه منکه کلا اسنپ پاک کردم حاضر نیستم ۲۰درصد کمیسیونو عوارض و مالیات و بردگی برا اسنپ کنم کار کردن برای اسنپ خیانت به خودم و وقتمو و سرمایه و خانواده م است

  • پاسخ آزاد

    بله؟اسنپ خیلی بیجا کرده نشسته پشت لمس گوشی داره تهدید میکنه،دیگه اون دوران بزن در رو تمام شده،کولر مساویست با کرایه بالاتر!داخل ساندویچ فروشی هم بری نوشابه روی ساندویچ نیست اگه میل داشتی پولشو جدا پرداخت میکنی

  • پاسخ امیر

    بخدا حق ماست که بگه دستورالعمل اگه همه باهم کولرنگیرن چی میشه؟بخدا نصف بیشتر اونایی که ناراضی هستن تامسافرسوارشه کولر رو زدن .پس بیخیال صف بکشیم یکی یکی بریم جلو

  • پاسخ رضا

    راننده‌ها برن مفت بری کنند کولر هم اجباری روشن کنند از ماست که بر ماست صداشون در نیاد

  • پاسخ علی

    چرا اسنپ یک بار نتونسته راهکار مناسب ارائه بده طرف با ماشین شاسی شیشه رو داده پایین بعدمسافر من با ۳۸تومن کرایه از من که ماشینم پراید درخواست کولر میکنه چرا اسنپ برا ناوگان حمل‌ونقل خودروی مناسب با اقساط بلند مدت با همکاری دولت ارائه نمیده بعد توقع همچین خدماتی رو داشته باشه آخه کولر با پراید مدل پایین بنظر خودتون انتظار منطقی است

  • پاسخ اسنپ

    اسنپ بیخود کرده با این قیمت های مفدش بعد این اسنپ پی بیشتر شهرها وجود ندارد و فقط تهران هستش اونم که راننده استفاده نمیتونه بکنه پس آقای اسنپ بجا ور زدن قیمت هاتو درست کن آخرش یکاری می‌کنن کل راننده ها تصمیم به اعتصاب کنن و اسنپ پاک کنن

  • پاسخ حمید

    اسنپ تمام امکاناتی که بقول خودش به راننده میده فقط تبلیغ برا داندانپزشکان و تعمیرکاران و خرید لوازم هم گرونتر از بیرونه و برا طرحی که میذاره امتیاز رو زیر 4/۷نگه میداره که راننده از امکانات استفاده نکنه از کمیسون خودش هم کم نمیکنه و راننده باید مفت بری کنه عوارص شهرداری ارزش افزوده و کمیسون از کرایه چندرغاز کم میکنه بعد توقع داره راننده کولر روشن کن با کرایه که 16 هزارتومان میاد تو دستش تازه مسافر صبح اول وقت که کولر خونش خاموش میکنه از راننده کولر میخواد

  • پاسخ حمید

    واقعا بعضی از مسافران خیلی پر ادعا هستن اولا ده دقیقه دیر میان چهار نفر سوار میشن مسیری که تاکسی دربستی صد هزارتومان میگیره رو بیست هزارتومان به اسنپ میده پنج دقیقه مسیر رو کولر هم میخواد خیلی رو دارن

  • پاسخ H

    تخفیف گاز ؟شاید طرف کولرش خراب بود شما فقط تخفیف گاز میدین؟لااقل تخفیف برای تعمیر کولر بزارید

  • پاسخ بهرام

    من کولر نمیگیرم فقط برا اکو پلاس که اونم حقشه مسافرم طبق قوانین اسنپ ۳نفر هستش ۴ نفر سوار نمیکنم قبلا اشتباه میکردم کلا کولر میگرفتم بعدش ماشینم کلا صبحا بد روشن میشد و و ایراد پیدا کرد ب ا همین دیگه این اشتباه نمیکنم اصلا نمره هم برام مهم نیست پولش خوب نباشه اصلا درخواستو قبول نمی‌کنم تهش بیاد پایین تبسی هستش

  • پاسخ بهرام

    من کولر نمیگیرم فقط برا اکو پلاس که اونم حقشه مسافرم طبق قوانین اسنپ ۳نفر هستش ۴ نفر سوار نمیکنم قبلا اشتباه میکردم کلا کولر میگرفتم بعدش ماشینم کلا صبحا بد روشن میشد و و ایراد پیدا کرد ب ا همین دیگه این اشتباه نمیکنم اصلا نمره هم برام مهم نیست پولش خوب نباشه اصلا درخواستو قبول نمی‌کنم تهش بیاد پایین تبسی هستش

  • پاسخ احسان

    فقط اعتصاب جواب

  • پاسخ اردشیر

    سلام.اسنپ‌غلط‌کردخیلی کرایه های بالای داره برا ۲۵هزار تومان حتما کولر میگیریم یخ دربهشت میدیم اوسگل

  • پاسخ رضا

    با این کرایه ها ی مفت بری. کولر گرفتن خیانت به خود وخانواده است اسنپ وتپسی ارزش خودشون با کرايه های ۲۰ تومن ۳۲ تومن ووووو از بین برده

  • پاسخ راننده اسنپی

    مدیران اسنپ واقعا رند هستند پول را آنها میگیرن بدون ریالی افزایش کرایه به رانند اجبار به روشن نمودن کولر میکنند !!! زرنگی هم حدی داره !

  • پاسخ سلطان

    وقتی مافیا حرف اول را می‌زند و هیچ جا نظارتی نیست،طبیعیه فردی برای خوش آمدن مافوقش میاد نظری میده که اصلا کارشناسی شده نیست نویسنده محترم خود شما کولر منزلت را 10ساعت روشن میکنیم که انتظار داری ما برای مسافران افاده ای و روان پریش و متوقع کولر خودرو ایرانی را دائم روشن کنیم.راه حل ساده است.برای 3ماه گرما دو نرخ باشد تا راننده هم بتواند سرمایه کسب زندگیش را حفظ کند

  • پاسخ مهرداد

    خیلیم مردم قدرمیدونن من تابستان سال قبل دایم کولر زدم دریع از یک تخفیف یامردم نمیزدن گزینرو یاااسنپ درنظرنمیگرفت بااین گرونی کرایه اسنپ اصلا نمیصرفه بامسیرهای طولانی و کرایهه های اندازه پول ادامش

  • پاسخ کعبی

    بهتر نبود بجای تخفیف کرایه رو بیشتر میکرد رانندها با درآمد بهتر میتونن واسه ماشین خرید کنن نیازی نیست من که بعد از چند ماه کار کردن فهمیدم اسنپ بیخود ترین کاری هست که آدم می‌تونه انتخاب کنه و برنامه رو از موبایل پاک کردم می‌دونم نه ثبت مکنید این پست رو نه تایید اما حقیقت اینه

  • پاسخ امیر

    من که ماشینم کولر نداره کلا ، ولی داشتم هم روشن نمی‌کردم با این کرایه های مزخرف و هزینه های ماشین ، چهار حلقه لاستیک هفت تومن پول دادم ماه پیش شش تومن جلوبندی عوض کردم ، حالا نوبت موتوره که فاتحش رو بخونم ، چرا کمیسیون 23 درصد شده صداش رو هم در نیاوردین ، کار از ما ماشین از ما بعد سودش واسه شما و راحتیش برای مسافرا ، راننده که آدم نیست

  • پاسخ علی شیرخدا

    هرچی پارسال کولرگرفتیم وامتیاز ۴/82بودم وجایزه گرفتم 😏بسه😏موتور سوزوندم وهنوووووز دارم تقاص خوبی پس میدم 😏😏😏😏😏

  • پاسخ mastr_b_h

    بخدا که اسنپ برای راننده شده مسخره ینی حتی انقد ارزش نمیزاره ب اپراتور وصل بشی ده دقیقه بیشتر منتظر مسافر شدم لغو زده چند بار تیکت دادم با جمله من فلانی هستم بررسی میشه سرت کلاه میزارن پس چرا کوس ک ش حتی یک ثانیه از کمسیون خودش نمیگذره و انی برداشت میکنه مسافر غلط کرده کولر میخواد با چس مثقال کرایه ناراضی هست بره تاکسی خطی سوار شه بی عرضه ع ن

  • پاسخ خوشدل

    اسنپ اول کرایه ها ی خود را اصلاح کند که به هیچ وجه با شرایط اقتصادی همخونی ندارد.و سپس کمیسیون خود را که ناجوانمردانه است پایین بیاورد.وبعد از آن بنزین راننده را تامین کند بعد فکر کولر باشد.کمیسیون بالا عوارض غیر قانونی و مالیات را هم اصلاح کند‌

    • پاسخ علیرضاسیاوش در پاسخ به خوشدل

      اسنپ وتپسی به حروم خوری عادت کرده بزودی دودمانشون بر باد میره

  • پاسخ ولي علي محمدي

    حتما دوستان موجودی خود را پس از هر سفر صفر کنید اگر موجودی شما بالا بره اسنپ بر میداره و یک انگ عدم رعایت قوانین میزنه و موجودی را بالا میکشه از ۴ میلیون بررده

  • پاسخ محمد مشهدی

    رانده وانت اسنپ هستم ، مشتری درخواست بار داشته و بعد از چند دقیقه خودش لقو بار داشته حالا از من راننده جریمه گرفته شده ایا حق ناس نیست

  • پاسخ حامد

    دوستان من ۸ روزه به اعتصابات پیوستم شما هم اینکارو بکنید